2019年10月，杭州市民郭某收到来自某野生动物世界的短信，被告知未经注册人脸识别，其所购年卡将无法正常入园。郭某不愿被采集人脸信息，要求退卡退费被拒，于是将某野生动物世界告上法庭。该案被称为“中国人脸识别第一案”，引发广泛关注，被评为2019年度中国十大宪法事例，为推动完善我国生物识别信息特别保护制度发挥了积极作用。2020年杭州市修订《杭州市物业管理条例》，在全国率先启动强制人脸识别禁止性条款的地方立法，被评为2020年度中国十大宪法事例，央视法治深壹度节目专题报道。2021年7月，最高人民法院出台《关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》，11月1日开始实施的《个人信息保护法》，突出了对生物识别信息作为敏感个人信息的特别保护。（本站编辑 贾晓芸摘编）